Danni agli pneumatici nel noleggio a lungo termine: chi paga davvero?

Il noleggio a lungo termine (NLT) rappresenta oggi una soluzione di mobilità sempre più diffusa tra privati e aziende. Tra i vantaggi più apprezzati vi è sicuramente la possibilità di includere nel canone mensile una serie di servizi, tra cui l’assistenza stradale, la manutenzione ordinaria e straordinaria del veicolo. e le coperture assicurative RCA, PAI e Kasko. Quest’ultima tutela il guidatore per i danni causati al veicolo.

Ma cosa succede in caso di danni agli pneumatici?

Molti clienti non conoscono i dettagli della copertura assicurativa Kasko prevista nei contratti di noleggio e, nel momento in cui si danneggia una gomma, scoprono che potrebbero dover pagare di tasca propria.

Le condizioni contrattuali possono presentare alcune particolarità che è fondamentale conoscere per evitare spiacevoli sorprese.

In questo articolo, esploreremo il funzionamento delle coperture assicurative, in particolare la polizza Kasko, e come queste influenzino la responsabilità economica del cliente nel contesto del NLT e spiegheremo nel dettaglio:

• Cos’è l’assicurazione Kasko e cosa copre
• Come vengono gestiti i danni agli pneumatici nel noleggio a lungo termine
• Chi paga in caso di foratura o sostituzione di uno pneumatico
• Cosa fare se si verifica un danno
  

La polizza Kasko nel noleggio a lungo termine

La polizza Kasko è una copertura assicurativa che offre una protezione completa contro una vasta gamma di danni accidentali al veicolo. A differenza della Responsabilità Civile Auto (RCA), che copre i danni causati a terzi, la Kasko interviene per i danni causati o subiti dal veicolo stesso, indipendentemente dalla responsabilità del conducente.
Questo include danni derivanti da:

• Collisioni (urti con altri veicoli, oggetti o edifici)
• Eventi atmosferici (grandine, alluvioni, tempeste)
• Furto e atti vandalici
• Incendio
• Rottura dei cristalli (parabrezza, finestrini laterali) 24

Tuttavia, la Kasko non copre tutti i danni.
Ad esempio, sono esclusi:

• Danni causati intenzionalmente dal conducente
• Guida in stato di ebbrezza o sotto l’effetto di droghe

Nel contesto del noleggio a lungo termine, la Kasko viene inclusa nel canone mensile per tutelare sia il cliente che la società di noleggio.

E’ una protezione ampia ma soggetta a specifici limiti contrattuali.

Cosa prevede il contratto di noleggio a lungo termine per gli pneumatici

Nella maggior parte dei contratti di noleggio a lungo termine è prevista la sostituzione degli pneumatici al raggiungimento di una determinata soglia di usura o dopo un certo chilometraggio. Questo servizio, può includere un numero prefissato di sostituzioni (solitamente da 1 a 4 set di pneumatici oppure a “consumo) nell’arco della durata contrattuale.

È importante sottolineare che tale servizio riguarda generalmente la sostituzione programmata per usura ordinaria, ma cosa succede quando uno pneumatico si danneggia accidentalmente?

Come funziona la Kasko per i danni agli pneumatici

Quando uno pneumatico subisce un danno irreparabile (come un taglio profondo, uno scoppio o un danneggiamento del fianco), entra in gioco la copertura Kasko.
E’ qui che molti clienti incontrano una sorpresa: il danno allo pneumatico, pur essendo coperto dalla Kasko, è soggetto all’applicazione della franchigia stabilita e indicata nel contratto di noleggio.

Come funziona la franchigia nella polizza Kasko

La franchigia rappresenta l’importo che rimane a carico del cliente in caso di sinistro coperto dalla polizza Kasko. Ad esempio, se la franchigia è di 500 euro e il danno ammonta a 2.000 euro, il cliente pagherà i primi 500 euro, mentre l’assicurazione coprirà i restanti 1.500 euro. L’importo della franchigia può variare in base al contratto e alla compagnia di noleggio, influenzando di conseguenza il canone mensile: una franchigia più alta può ridurre il canone, mentre una più bassa lo aumenta

Differenze tra danno e usura: un aspetto cruciale

Un aspetto fondamentale da comprendere riguarda la distinzione tra danno accidentale e usura ordinaria degli pneumatici:

• Usura ordinaria: è il normale consumo del battistrada dovuto all’utilizzo del veicolo. Questa è generalmente coperta dal servizio di sostituzione pneumatici incluso nel contratto.
• Danno accidentale: comprende tagli, forature non riparabili, scoppi o danni ai fianchi causati da urti con marciapiedi, buche stradali o altri ostacoli. Questi danni rientrano nella copertura Kasko con applicazione della franchigia.

Secondo le linee guida dell’ANIA (Associazione Nazionale fra le Imprese Assicuratrici), “i danni derivanti da eventi accidentali e improvvisi sono distinti da quelli causati dal normale deterioramento dovuto all’uso e al trascorrere del tempo.”
Questa distinzione è cruciale per determinare chi sostiene il costo della sostituzione.

Chi paga in caso di danni agli pneumatici?

In caso di danni agli pneumatici che non possono essere riparati, la responsabilità del costo di sostituzione dipende dalle condizioni specifiche del contratto di noleggio e dalla copertura assicurativa sottoscritta.
Se il contratto include la copertura per gli pneumatici e il danno rientra nelle condizioni previste, la sostituzione sarà a carico della società di noleggio. e normalmente rientra nelle coperture della polizza Kasko pagando la franchigia prevista

Comunque, se il danno è causato da negligenza o uso improprio, il cliente potrebbe essere ritenuto responsabile dei costi, anche in presenza di copertura e pagare il costo intero degli pneumatici danneggiati.

Pertanto, è fondamentale leggere attentamente le clausole del contratto e delle polizze assicurative associate per comprendere esattamente quali danni sono coperti e quali no.

Come comportarsi in caso di pneumatico danneggiato

Se si verifica un danno a uno pneumatico:

1. Documentare immediatamente il danno con fotografie
2. Contattare tempestivamente il servizio clienti della società di noleggio
3. Seguire le indicazioni per la sostituzione presso un centro autorizzato
4. Conservare tutta la documentazione relativa all’intervento

Possibilità di ridurre la franchigia

Alcune società di noleggio offrono la possibilità di ridurre l’importo della franchigia mediante il pagamento di un supplemento sul canone mensile. Questa opzione può rivelarsi conveniente per chi utilizza frequentemente il veicolo in condizioni stradali difficili o in aree urbane con elevata presenza di ostacoli.

Riferimenti normativi

Il contratto di noleggio si basa sulle norme del Codice Civile (art. 1571 e seguenti). Inoltre, l’art. 1576  come specificato nella Gazzetta Ufficiale  specifica l’obbligo del locatore di mantenere il veicolo in stato da servire all’uso convenuto.

La gestione degli pneumatici e le relative responsabilità nel noleggio a lungo termine sono principalmente disciplinate dalle condizioni contrattuali tra le parti. Tuttavia, è utile fare riferimento al Codice Civile italiano, che stabiliscono gli obblighi del locatore e del conduttore.
Le parti possono derogare a queste disposizioni attraverso specifiche clausole contrattuali.

Consigli per i clienti

Per evitare spiacevoli sorprese, ecco alcuni consigli per i clienti che scelgono il noleggio a lungo termine:

• Leggere attentamente il contratto: prima di firmare, assicurarsi di comprendere tutte le clausole relative alla gestione e alla sostituzione degli pneumatici, nonché le condizioni delle coperture assicurative.
• Verificare le coperture assicurative: accertarsi di quali danni sono coperti dalla polizza Kasko e se esistono franchigie applicabili.
• Monitorare lo stato degli pneumatici: effettuare controlli periodici per assicurarsi che gli pneumatici siano in buone condizioni e rispettino le normative vigenti.